Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van De Elektricien Amsterdam ([VUL IN]), Kinkerstraat 157, 1053 DN Amsterdam (KVK [VUL IN]).

Een prijsindicatie op basis van een foto is een inschatting en geen vaste prijs. Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. In de offerte staat wat er wel en niet onder het werk valt.

We voeren het werk vakkundig uit volgens de geldende normen, zoals NEN 1010. Je zorgt dat de werkplek bereikbaar is en dat we gebruik kunnen maken van stroom en water als dat nodig is.

Werk dat niet in de offerte staat maar tijdens de klus nodig blijkt (meerwerk), voeren we alleen uit na overleg met jou.

Je betaalt binnen 14 dagen na de factuurdatum, tenzij anders afgesproken. Bij grotere opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd; dat staat dan in de offerte.

Op het werk dat we uitvoeren geven we 2 jaar garantie, tenzij anders afgesproken. Op materialen geldt de garantie van de fabrikant. Deze garantie komt bovenop je wettelijke rechten: wat we leveren moet altijd doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten.

Werkt er binnen de garantietermijn iets niet goed door ons werk, meld het dan zo snel mogelijk. We komen het dan zonder kosten herstellen. De garantie geldt niet als iemand anders na ons aan de installatie heeft gewerkt, bij verkeerd gebruik, of voor delen van de installatie die we niet hebben aangelegd of aangepast.

Ontstaat er door ons werk schade, dan zijn we daarvoor aansprakelijk zoals de wet dat regelt. Voor zakelijke opdrachtgevers is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht, behalve bij opzet of grove schuld.

Sluit je als consument een overeenkomst buiten onze bedrijfsruimte of op afstand, dan heb je in de meeste gevallen 14 dagen bedenktijd.

Vraag je ons uitdrukkelijk om binnen die 14 dagen te beginnen en zie je daarna toch af van de opdracht, dan betaal je voor het werk dat we al hebben gedaan. Vraag je ons zelf om met spoed langs te komen voor een reparatie, bijvoorbeeld bij een storing, dan geldt voor die reparatie geen bedenktijd.

Ben je niet tevreden, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via info@deelektricienamsterdam.nl. We zoeken samen naar een oplossing.